Kinésiologue certifiée
Conditions générales de vente
Politique de confidentialité et conditions générales d'utilisation du site
Présentation du site de Frédérique Hermen
Propriétaire : Frédérique Hermen, 73, avenue Balzac, 92 410 à Ville-d’Avray.
Statut et immatriculation : SIRET 948 544 507 00015 et code APE : 8690F. Auto-entreprise dispensée d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés et au répertoire des métiers. TVA non-applicable, article 239B du CGI.
Responsabilité civile professionnelle et d’exploitation N° 7849615D souscrit auprès de MAIF – CS 90000- 79038 NIORT CEDEX 9
Responsable de publication : Frédérique Hermen, frederique.hermen@gmail.com, tél. 06 51 61 05 93.
Hébergeur : WIX.COM LTD, 40 port de Tel Aviv, 99207 Tel Aviv Jaffa. SIREN : 808452825.
Réalisation du site de Frédérique Hermen
Elaboration des contenus (textes et illustrations) : Sagacit Communication SAS, Frédérique Hermen, Manon-Ya MANON-YA (@hellomanonya) • Photos et vidéos Instagram (illustrations), photo de la page Qui suis-je: Marie-Bénédicte Kernin, photographe.
Réalisation technique : Sagacit Communication SAS.
E-mail : contact@sagacit.fr
Site web : www.sagacit.fr
Téléphone : +33 7 66 82 39 96.
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Médiation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès de Frédérique Hermen.
Frédérique Hermen a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 50860/VM/2303 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.
Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :
-les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur ;
-le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
-un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi ;
-copie de la réclamation préalable ;
-tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, etc.).